Mobiler Service mit der SH CONNECT App

Intuitive Bedienung, übersichtlicher Aufbau und alle Informationen auf einen Blick: Mit der SH CONNECT App von SAF-HOLLAND sind Fahrer unterwegs bestens betreut.

Wer unterwegs Hilfe braucht, kommt mit der SH CONNECT App schnell ans Ziel | Bild: SAF-HOLLAND
Wer unterwegs Hilfe braucht, kommt mit der SH CONNECT App schnell ans Ziel | Bild: SAF-HOLLAND
Redaktion (allg.)

Die mobile Anwendung sucht zum Beispiel Werkstätten und Ersatzteilhändler in einem Radius von 500 Kilometern und selektiert Kontakte nach dem aktuellen Standort vor. Die App, die kostenlos in den jeweiligen App-Stores erhältlich ist, gibt es in insgesamt 15 Sprachen.

Passgenaue Unterstützung unterwegs

Wer unterwegs Hilfe braucht, kommt mit der SH CONNECT App schnell ans Ziel: Die mobile Anwendung findet qualifizierte Werkstätten und Teilehändler in einem Radius von 500 Kilometern um den aktuellen Standort. Auch um Kontakt zu SAF-HOLLAND aufzunehmen oder eine passende Weiterbildung ausfindig zu machen, nutzt die App die momentane Position: Sie sortiert das Angebot individuell und schlägt nahegelegene Ergebnisse vor. So sieht der Anwender auf einen Blick die Ansprechpartner und die Schulungsangebote in seiner Nähe, ohne lange scrollen und suchen zu müssen. Auch international ist die SAF-HOLLAND App ein gefragter Wegbegleiter. Ursprünglich in deutscher und englischer Fassung gestartet, spricht sie mittlerweile insgesamt 15 Sprachen: zusätzlich zu Deutsch und Englisch auch Bulgarisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Tschechisch und Türkisch.

Eine Anwendung, zahlreiche Funktionen

Eine klare Menüstruktur gibt den Anwendern einen schnellen Einblick | Bild: SAF-HOLLAND
Eine klare Menüstruktur gibt den Anwendern einen schnellen Einblick | Bild: SAF-HOLLAND

Die klare Menüstruktur gibt Anwendern einen schnellen Einblick in die Funktionen der App. So informieren sich Nutzer über das SAF-HOLLAND Schulungsangebot und dessen Preise, freie Plätze und registrieren sich direkt für die Trainings.

Mit wenigen Schritten gelangen Interessierte zu den wichtigsten Kontakten und Ansprechpartnern in 16 europäischen Ländern. Zusätzlich liefert die App Neuigkeiten des Nutzfahrzeugzulieferers und unterstützt bei der Trailer-Konfiguration. Wer ein Ersatzteil benötigt, scannt einfach den Code auf der betroffenen Komponente mit dem QR-Code-Reader, der in die SH CONNECT App integriert ist. Innerhalb weniger Sekunden öffnet sich im elektronischen Ersatzteilkatalog Parts on Demand (PoD) automatisch das entsprechende Produkt mit allen relevanten Details.

So kann der Nutzer das erforderliche Ersatzteil sicher und direkt über sein Tablet oder Smartphone bestellen, sobald er sich erfolgreich in das PoD-System eingeloggt hat. Auch das Werkstatthandbuch und eine Fehlersuche, Videos und Literatur wie Reparaturanleitungen sind Bestandteile der SH CONNECT App. Die SH CONNECT App steht für Android- und iOS-Endgeräte kostenfrei im Google Play Store bzw. im Apple App Store zum Download bereit. Weitere hilfreiche Funktionen bringt schon bald die neueste Version 2021.


Unsere App findet viel Zuspruch und wir haben sie als festen Bestandteil unseres Service-Angebots etabliert. Wir arbeiten kontinuierlich an neuen Funktionen, sodass wir unsere Kunden im Nutzfahrzeug-Alltag noch besser unterstützen und entlasten können.
Thomas Piroth, Vice President Group Digital & Innovation, SAF-HOLLAND

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